打击网络“医托”，随机抽查是个好招

2025-05-07 14:33:00

近日，为加强公共卫生、医疗卫生、中医药监督执法工作，国家疾控局、国家卫生健康委和国家中医药局联合制定了2025年国家随机监督抽查计划。相较于往年工作，2025年度抽查计划首次明确打击网络“医托”等新型违法行为，进一步强化公共卫生和医疗秩序治理。与线下“医托”相比，网络“医托”隐蔽性更强，只有升级监督方式，方能尽快遏制其嚣张气焰。

近年来，网络“医托”日益猖獗，欺诈花样也越来越多。比如，冒充医生或患者，通过社交平台、短视频、搜索引擎等渠道发布虚假康复案例，诱导患者添加社交账号，继而行骗；以低价套餐等为幌子，用人工智能（AI）生成话术骗取信任后，通过虚假问诊高价兜售无效药品或治疗项目。不法分子往往团伙化运作，分工细致，并形成完整的链条。有些网络“医托”渗透到病友微信群当中，假借“病友互助”等名义实施精准诈骗。

互联网有匿名性、传播广、隐蔽性强等特点，不法分子跨地域“云端”精准诱骗患者，证据寻找困难，监管打击成本高。

打击网络“医托”，必须对症下药。将打击网络“医托”等新型违法行为纳入抽查计划，是破题好招。国家随机监督抽查通过“双随机”（随机抽取检查对象和检查人员），打破属地限制，进行跨区域、跨平台抽查，动态调整抽查的频次与重点，可以提升全链条打击的时效性与精确度。公开抽查结果与典型案例，则可倒逼各地有关部门更好地履职尽责。

要注意的是，随机监督抽查贵在“随机”，倘若事先走漏风声，“医托”闻声避风头，随机监督抽查的效果就会大打折扣。国家随机监督抽查只是监督创举之一，技术监督、社会监督等更多层面都要顺应时代发展形势，利用大数据、AI等新技术及时创新监督方式和手段。只有如此，才能让“医托”无论在线上还是线下都无所遁形。

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