怎么投诉58同城商家

2025-01-05 22:28:52

进入58同城官网并登录账号。

点击页面右上角的“帮助中心”。

在帮助中心页面，点击右上角的绿色按钮“联系客服”。

填写投诉问题分类、详细描述问题，并上传相关图片（最多可传五张）。

选择接收客服回复的方式，如站内信或手机短信，并输入联系方式。

点击“提交问题”。

向58同城平台所在地市场监管部门进行投诉。

可以通过访问国家市场监督管理总局或当地市场监督管理部门的官方网站，了解具体的投诉渠道和流程。

拨打商家所在地的消费者协会热线电话进行投诉。

可以通过访问当地消费者协会的官方网站，了解具体的投诉渠道和流程。

选择业内有影响力的第三方投诉平台进行投诉。

常见的第三方投诉平台包括12315消费者投诉平台、黑猫投诉等。

拨打12315电话进行投诉，或在微信公众号12315上在线投诉。

在投诉时，提供详细的问题描述、相关证据（如聊天记录、消费发票等）。

建议优先选择通过58同城帮助中心联系客服的方式进行投诉，因为这是最直接和快速的方式。如果问题无法通过平台解决，再考虑向市场监督管理部门、消费者协会或第三方投诉平台投诉。