“同一场直播,老用户下单贵30元”“优惠券电影票比线下还贵6元”……近期,多名消费者向《法治日报》记者反映,在直播间购物时遭遇“大数据杀熟”。记者调查发现,这一现象背后是商家利用算法对高频消费者实施差别定价,购买同一商品,老用户或常购客户往往需支付更高价格。北京市市场监管局近日发布关于规范网络销售、
2025-04-29 07:51:00 0
张大伯今年58岁
家在湖州南浔佛堂兜村
跟九十多岁的母亲一起住
他从二楼拿下来四个盒子
打开一看
里面都是“金表”
至少看起来是金光灿灿的
他反映在网上买了四块“金表”
总共花了七千多块钱
四个订单的时间都是去年10月
发货商家不一样
但直播间是同一个
叫“睿沁219”
价格分别是1580元
1980元 1688元和1580元
张大伯:“劳力士”那个“迪拿通”,还是“迪通拿”,他们那个时候说什么连锁店,他们是帮助我们这些老年人,才发出这个福利叫我们抢的。
记者没有“劳力士”
查询后了解到
“迪通拿”是“劳力士”品牌的一个系列
价格远不止订单上的那么几位数
张大伯买的四块手表
包装上也都没有“劳力士”的标志
他告诉记者
自己不是第一次在网上买金表
前前后后花了一万多块钱
张大伯:这三个“劳力士”,这个是什么生肖什么表,她说也可以卖十几个(万)的。一部分是收藏,一部分那个表如果是金的,肯定值钱的嘛,她说假一赔一百万,这个表不用退的,所以抢的这个表。
记者:你觉得1980块可以买到“劳力士”吗?
张大伯:她为了做数据,才做流量做福利发出来的。帮助你们困难的家庭,你们年纪大了没有经济能力,挣不到钱帮你们的。
张大伯说自己没有工作
大哥每月会给点钱
让他在家专心照顾母亲
空闲时候就会看看各种直播间
他把手表拿去当铺问过
根本不值钱
张大伯:这个表我们不要,不收啊。
记者:有没有说值多少钱
张大伯:没有说,退货他们不同意的,超过七天无理由就不退了呀。
发货的商家
张大伯此前都沟通过
对方的回复都是
“超七天时效不支持退换货”
“主播是平台的达人
说出的话这边是无法担责的
主播不是我们公司的”
以这块1580元的手表为例
点进主页标价是398000元
简介里没有写明品牌
但有“专柜直发
全国联保
传承系列真金迪通拿系列”的描述
对此商家的回复是“直播间福利活动
我们是纳金品牌”
再来看“睿沁219”这个账号
橱窗里是空的
主页显示粉丝2.2万
已售件数4万
简介里的认证是
广东省“佛山市南海区颖睿沁商贸行”
企业没有在公开平台上登记过电话号码
记者通过私信给对方留了言
第二天平台方面回复
“将协助消费者联系商家解决售后问题
涉及的违规达人
平台已根据规则进行处置”
来源:1818黄金眼
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