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2025-05-14 23:59:24 100
唯品币冻结是怎么回事
2025-01-04 22:24:20
唯品币冻结通常发生在以下情况：
订单未完成 ：当用户下的订单在发货后的24小时内没有完成，唯品币会处于冻结状态，用户暂时无法使用这些币。发生退货：
如果用户选择退货，那么在退货流程结束并且订单状态变为“已退款”的次日，唯品币也会被解冻，用户可以重新使用。
唯品币的解冻规则明确指出了上述两种情况，并且说明在订单状态变为“已完成”或退货状态变为“已退款”的次日，唯品币即可解冻使用。
此外，如果用户的唯品会账户存在违反《唯品会服务条款》的行为，并且交易过程中存在异常情况，唯品会有权根据相关规则对账户进行冻结处理，并且后续可能无法为其解冻。
建议
如果唯品币因订单未完成或退货而被冻结，用户可以耐心等待订单状态更新或退货流程结束后次日，唯品币通常会自动解冻。
如果唯品币因违反服务条款被冻结，建议及时联系唯品会客服，了解具体冻结原因和解冻方法。
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